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La capacitación continua es imprescindible
en la gestión eficiente del personal de las empresas.
Los servicios de esta área de FHI van desde
la consultoría hasta la práctica de actividades formativas:
Diagnóstico de necesidades y plan de formación
Diseño
de formación presencial: cursos y seminarios
Diseño
de plan de vida y carrera y/o planes de sucesión
Identificación
de potencial
Formación presencial por categoría:
Habilidades de supervisión
Administración
de proyectos
Planeación
estratégica
Negociación
Administración
del tiempo
Formación
de líderes
Manejo
de conflictos
Análisis
de problemas y toma de decisiones
Administración
de proyectos
Diplomado en Compensaciones
Conceptos
básicos de la Compensación
Análisis
y Descripción de Puestos
Valuación
de Puestos
Diseño
de sistemas de compensación variable
Habilidades estratégicas de venta
Manejo
de quejas y clientes difíciles
Habilidades
de comunicación orientada al cliente
Motivación
a vendedores
Servicio,
factor para lograr lealtad de los clientes
Cerrando
ventas
Integración de equipos de trabajo
Toma
de decisiones en equipo
Comunicación
Detección de necesidades y elaboración de plan
de capacitación
Formación
de instructores
Optimización
de instructores
Administración
de capacitación
Optimización
de la enseñanza
Diplomado en Sistemas de Administración de Calidad
Six
Sigma
Enfoque
de Procesos
Mapeo
de Procesos
Lean
Manufacturing
Curso
básico de HACCP-SQF
Metodología
de análisis y solución de problemas-8D
Inducción
a la Norma
Core
Tools (PPAP, APQP, FMEA)
Auditor
Líder ISO 9001:2000 (IRCA/IATCA)
Auditor
Interno ISO 9001:2000
Auditor
Interno ISO 22000/HACCP
Auditor
Interno ISO 14001/OSHAS 18001
Auditor
Interno ISO/TS16949
ISO/IEC
17025:05
ISO
13485, ISO 14-971
Como entrevistar y seleccionar personal
Entrevistas
basadas en competencias
Relaciones
Laborales
Negociación
de contratos colectivos
Relaciones
humanas de calidad
Sensibilidad al cambio
Modificación
de actitudes y motivación
Comunicación
asertiva e inteligencia emocional
Montacargas
Administración
y control de inventarios
Electricidad
industrial
Contabilidad
básica
Computación
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